Dúvidas Frequentes

QUANTO TEMPO DEMORA PARA O RECEBIMENTO DOS MEUS PRODUTOS?

O prazo de entrega é contado a partir da data de postagem de seu pedido. A loja dispõe até 2 dias úteis, após o pagamento confirmado, para postar os produtos nos Correios.

As compras com *Frete Grátis são enviadas via PAC

O Prazo para entrega varia de acordo com seu endereço. Dentro da página de cada produto, você encontrará o campo "Calcule o frete", então é só preencher, clicar em calcular e automaticamente vai aparecer o prazo e o preço do frete nas duas formas listadas acima. 

AS FOTOS SÃO AS MESMAS DO PRODUTO?

Sim. Todas as fotos postadas no site da loja,são do nosso acervo fotográfico próprio originais dos produtos oferecidos. Em relação as cores, é importante ressaltar que pode variar a tonalidade da real, de acordo com seu monitor.

COMO FAÇO PARA PAGAR MEU PEDIDO?

A FERNANDA TAVARES STORE oferece diversas facilidades para você pagar pelo seu pedido.

Você pode escolher diversos métodos, como cartão de crédito, boleto bancário , com plataformas de pagamento totalmente segura ( pagar.me)

COMO POSSO ACOMPANHAR O ANDAMENTO DO MEU PEDIDO?

O andamento de seu pedido será atualizado e poderá ser acompanhado pelo seu acesso em nosso site no campo ( Rastreie o seu pedido) Basta entrar em ‘Minha conta’, digitar seu login e senha anteriormente cadastrado, e acompanhar o pedido a sua escolha. Além disso você vai receber avisos por e-mail a cada etapa do andamento de seu pedido.

Dúvidas? Entre em contato direto com nosso atendimento online via Whatsapp  (17) 99733-9321